Escala, ponto e prontuário do atendimento domiciliar no mesmo sistema

“Não sei se o cuidador foi, nem a que horas chegou.”

O ponto pelo celular registra o horário e a distância do domicílio.

“Descubro a falta quando a família liga.”

Quinze minutos sem ponto, o plantão fica em destaque no painel da coordenação.

“A escala vive no WhatsApp e a jornada ninguém confere.”

A escala bloqueia interjornada menor que 11 h (CLT, art. 66) e descanso menor que 36 h no 12x36 (art. 59-A). Plantões sem profissional aparecem num card próprio.

“A casa não tem sinal.”

O ponto é gravado no aparelho e enviado quando o sinal volta.

“O GPS falhou e o cuidador ficou travado na porta.”

Fora do raio ou sem GPS, a marcação é registrada do mesmo jeito e vai para revisão da coordenação.

“Remédio: foi dado? Quem deu?”

Cada checagem à beira do leito vira registro no prontuário, com autor, horário e desfecho: administrado, omitido ou recusado.

“Sistema que cobra por usuário não serve: a equipe de campo é maior que o escritório.”

No plano Home Care, até 40 plantonistas sem ocupar usuário pago. Cada cargo vê só os botões do que pode registrar.

“Fechar o mês é planilha e folha montada à mão.”

A folha de plantões vai para o contas a pagar, com vencimento no dia 5 do mês seguinte, e a lucratividade por paciente mostra o custo de plantões e materiais contra o faturado.